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ご注文の流れ

1. 商品を選択

商品一覧ページからご希望の商品をお選びいただき、「ショッピングカートに入れる」をクリックしてください。
全てのご希望商品をカートに入れ終わりましたら、「レジへ進む」をクリックしてください。

2. 必要事項の入力

お客様のお名前、ご住所、メールアドレス、お電話番号、お届け先、お支払い方法、お届け日・時間指定（お届け日指定はご注文日の5日後以降とさせていただきます）など必要事項をご入力いただき、最後に内容をご確認の上、「完了」をクリックしてください。これでご注文が確定いたします。
その後ご登録いただいたメールアドレスにご注文内容を確認するメールが自動返信されます。
初回のご注文の際にユーザー登録をされた場合は、次回以降のご注文の際、メールアドレス・パスワードを入力することで、住所入力の手間が省けます。
万が一パスワードをお忘れの場合は、「マイアカウント」からパスワードの再発行が可能です。

3. お支払い・商品の発送

ご注文完了後、自動で受注確認のメールが届きます。
また、商品発送後、発送完了メールをお送りいたします。（お届け日時をご指定いただいた場合は、ご希望のお届け日時にしたがって発送いたします。）ご注文確認メールに従い、5日以内に代金をお振込みください。
ご入金確認後、商品をお送りいたします。

プライバシーポリシー

craft_one | webshop(以下当ショップ)は、株式会社paperboy & co.(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたり株式会社paperboy & co.の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a) お名前、フリガナ
b) ご住所
c) お電話番号
d) メールアドレス
e) パスワード
f) 配送先情報
g) 当ショップとのお取引履歴及びその内容
h) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3. 個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a) ご注文の確認、照会
b) 商品発送の確認、照会
c) お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c) 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4. 個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5. 個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6. cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7. SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8. お問合せ先

craft_one
〒885-0017 宮崎県都城市年見町6-6
T. 0986 36 4614
F. 0986 36 4615
shop@craftcraft.net

9. プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者: craft_one
運営統括責任者名: 上之園勇人
住所: 〒885-0017
宮崎県都城市年見町6-6
商品代金以外の料金の説明: お買い求め金額が22,000円以上の場合は送料無料になります。22,000円を下回る場合は送料一律1,100円がかかります。（北海道、沖縄は一律2,000円）
申込有効期限: お申し込み日から1週間。
万一欠品の場合は、随時状況をお知らせいたします。
不良品: 商品が不良品の場合、またご注文と異なる商品が到着した場合、3営業日以内に当社にご連絡の上、1週間以内にご返送下さい。
送料当社負担にて良品と交換させていただきます（イメージが異なった等のお客様都合の商品の交換または返品はお受けできませんので、ご了承ください）。
販売数量: 商品の販売数を限定する場合がございます。
引渡し時期: 原則としてご注文受付後、1週間以内にお届け致します。
お届けまでに時間を要する場合(欠品等)には事前に御連絡致します。
銀行振込の場合、入金確認後から約1週間以内にお届け致します。
お支払い方法: 銀行振込、代金引換(現金のみ)、クレジットカード決済をご利用になれます。
※代金引換の場合、商品の合計金額に応じて別途手数料がかかります。ご了承ください。
商品代金 0円～10,000円：代引手数料 324円
商品代金 10,001円～30,000円：代引手数料 432円
商品代金 30,001円～100,000円：代引手数料 648円
商品合計が100,001円以上の場合は銀行振込かクレジット決済とさせていただきます。
※プレゼント配送の場合、お届け先でのお支払いとなりますので、お選びにならぬようにご注意ください。
お支払い期限: 銀行振込は当店よりご注文内容確認メール到着後5日間以内にお手続きください。
尚、5日以降の場合はキャンセルとなりますのでご了承ください。
返品期限: 原則として、商品の返品、交換、キャンセルは受けつけておりません。
商品が不良品の場合、またご注文と異なる商品が到着した場合はお手数ですが3営業日以内に当社にご連絡の上、1週間以内にご返送下さい。
返品送料: お客様のご都合による返品、交換の際にかかる送料、手数料はお客様の負担とさせて頂きます。
商品が不良品の場合は送料当社負担にて速やかに良品と交換させていただきます。
資格・免許: 古物商許可番号東京都公安委員会　第303290007439号
屋号またはサービス名: craft_one（クラフトワン）
電話番号: 0986-36-4614
公開メールアドレス: shop@craftcraft.net
ホームページアドレス: www.craftcraft.net

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