ご利用ガイド

配送について

配送方法

佐川急便にてお届けいたします。小型商品は飛脚ゆうパケット便（佐川急便）にて発送いたします。

配送料

全国一律：1,100円
*北海道、沖縄は一律2,200円
*小型対象商品のみ360円

お買い上げ合計金額が、22,000円以上は送料無料

※発送に使用する梱包材、ダンボールはリサイクル用品を使わせて頂きますのでご了承ください。

配送日数

ご注文確定後、通常7日以内に発送いたします。
佐川急便にて配送させていただきます。
思わぬ欠品等がございましたらご連絡させていただきます。

返品・交換について

返品条件

申し訳有りませんが、原則として商品の返品、交換、キャンセルは受けつけておりませんので、ご注文の完了前に間違いがないか必ずご確認ください。

※特例でお客様のご都合による返品、交換を受け付ける場合がございますが、その際にかかる送料、手数料はお客様の負担とさせて頂きます。

商品が不良品の場合、またご注文と異なる商品が到着した場合はお手数ですが3営業日以内にcraft_oneにご連絡の上、1週間以内にご返送下さい。送料craft_one負担にて速やかに良品と交換させていただきます。

返品手順
1. お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください
2. 返品先住所をお知らせいたします
3. 商品を返送してください
4. 商品確認後、返金手続きを行います

お支払い方法

※ご入金確認後、商品をお送りいたします。配送日をご指定される方は余裕を持ってご入金ください。
※口座番号等の情報は、受注処理を行った後にメールにてご連絡させていただきます。

以下のお支払い方法がご利用いただけます：

• クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）
  
• 銀行振込
  
  

銀行振込（先払）について

ご注文後、当店の在庫確認後のメール（受注メール）にしたがって、指定口座（三菱UFJ銀行・学芸大学駅前支店）へ代金をお振り込みください。なお、振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。ご了承ください。

 

ビンテージ商品について

目立つ傷や汚れ等、特に気になる状態に関しては表記しておりますが、ヴィンテージ、ユーズド商品の性質上、経年変化や使用感などによる小さな傷まで全てを表記しておりませんので気になる点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。商品画像は、モニタの設定に左右されますので実際の商品と色味が異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。

 

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
メール：shop@craftcraft.net
担当　：上之園宛まで